Политика доставки

5.0.Отправка.

5.1.Как только товар будит отправлен,Покупатель может получить Трекинг-номер по электронной почте,если адрес электронной почты указан; в противном случае Покупателю нужно будит связаться с Продавцом по телефону, для получения номера отслеживания заказа.

 5.2.Компания AYB Mechatronics будет стремиться уложится в сроки проведения поставки товара в назначенное время, но Продавец не может принять на себя ответственность за любые непредвиденные задержки.В этом случае Продавец свяжется с Покупателем. Покупатель не может быть уведомлен Продавцом только в том случае, если причины задержки неизвестны.

5.3.В случае, если Покупатель не получил уведомление о доставке или сообщение о задержке, обязанность его заключается в том, чтобы уточнить информацию по поводу заказа  у сотрудников компании AYB Mechatronics.

5.4.Компания AYB Mechatronics  не будет нести ответственность за возникновение любых задержек в рамках указанных ориентировочных сроков.

6.0 .Доставка.

6.1. Компания  AYB Mechatronics  использует разные методы организации доставки для Покупателя,в зависимости от географии доставки и вида товара.

6.2.После того, как посылка отправленная,всю ответственность берет на  себя карьерная служба,которая непосредственно отвечает за безопасность и транзит товара.

7.0.Задержка поставки заказанных товаров.

7.1.Компания AYB Mechatronics не несет ответственность за возможные задержки при осуществлении доставки Покупателю,ввиду непредвиденных обстоятельств, включая,но не ограничиваясь перечисленным далее:

7.1.1.Курьер не может найти адрес доставки.

7.1.2.Ошибки, допущенные Курьерской службой,касающиеся доставки заказов.

7.1.3.В случае наличия ошибок или предоставления неполного адреса доставки,указанный по вине Покупателя.

7.2.Ответственность покупателя заключается в прямом отношении  отслеживания и перемещения  продукции,во время транспортировки,с момента оформления и до окончательного пункта назначения .

7.2.1.Компания AYB Mechatronics обязана предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о заказе доставки товара.

 

7.2.2. Если заказ не получен в установленные сроки, Покупатель обязан проинформировать компанию  AYB Mechatronics, для нахождения решений всех возможных проблем.

7.3.Повторная стоимость за доставку,взимаемая с Покупателя ,может бить в том случае,если происходит возвращение товара компании AYB Mechatronics,после трех неудачных попыток доставки курьера,в результате неполный или неточный информации связанных с адресом Покупателя.

7.4.Компания AYB Mechatronics  не несет ответственности за любые убытки, расходы, ущерб или претензии Покупателя,вызванные из-за задержки доставки заказа.

9.0.Условия при неполучении заказа.

9.1.Компания AYB Mechatronics обязана предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о заказе доставки товара.

9.1.1.Ответственность покупателя заключается в прямом отношении  отслеживания и перемещения  продукции,во время транспортировки,с момента оформления и до окончательного пункта назначения .

9.1.2.Если заказ не получен в установленные сроки, Покупатель обязан проинформировать компанию  AYB Mechatronics, для нахождения решений всех возможных проблем.

9.2.Ответственность ложится на Покупателя,если идентификационный номер показывает,что товар доставлен, но не был получен,оповестить компанию AYB Mechatronics ,о сложившийся ситуации.

9.2.1.После доклада, связанного с пропажей или отсутствием какой-то недостающей детали,компания AYB Mechatronics сообщает об этом курьерской службе,которая в свою очередь проводит расследование, приблизительно занимающее до 8 рабочих дней ,начиная со следующего дня,когда установлен факт пропажи. Покупатель в случае необходимости должен согласиться сотрудничать с  курьерской службой рамках проверки идентифицированного товара.

9.2.2.После анализа, если груз не  обнаружен и не был доставлен,должно быть оформлено уведомление,со стороны курьерской службы и передано компании AYB Mechatronics.Как только компанией будит получено уведомление со стороны курьерской службы,то сразу же в замен будит послана идентичная продукция или будит произведен возврат денежных средств.

9.2.3.Покупатель должен отказаться от принятия повторной попытки доставки груза,после того как была принята компенсация:денежная или получение идентичной продукции  курьером .

9.2.4.В случае ошибочном принятии первоначального товара Покупатель, после выплаты денежных средств или получения идентичного товара, Покупатель обязан сообщить компании AYB Mechatronics, об этом, как можно скорее.

9.3.В случае пропажи груза,Покупатель соглашается, немедленно предпринять необходимые действия для поиска товара;например,принять все разумные меры для поиска по местным точкам доступа,опрашивание соседей и т.д.

9.4.Компания AYB Mechatronics не несет никакой ответственности и не компенсирует стоимость понесенных Покупателем расходов,в связи с тем, что товар не был доставлен.

10.0.Гарантийные условия по обмену, возврату или восполнения недостающих деталей.

10.1. После доставки товара до пункта назначения,тщательная проверка содержимого груза ложится на плечи Покупателя.

10.1.1.Покупатель обязан известить компанию AYB Mechatronics,о недостающих  элементов или деталей в течение 48 часов,для быстрого решения этого вопроса.

10.2.Вся внутренняя и внешняя упаковка товара должна быть сохраненная,не смотря на ее состояние,при претензии по комплектации,доставленного Покупателю товара.

10.3.В случае претензии Покупателя по комплектации товара,компания AYB Mechatronics имеет полное право потребовать фотографический отчет,для быстрого решение сложившийся ситуации.

10.4.В случае извещения Покупателя,о не полной комплектации товара,заверенного документальным и фотографическим отчетом,компания AYB Mechatronics может принять,для рационального решения проблемы,следующие  варианты:

10.4.1.Компания AYB Mechatronics проведет проверку в адрес курьерской службы,в связи с пропажей не достающих элементов или деталей, приблизительно занимающая до 8 рабочих дней ,начиная со следующего дня,когда установлен факт пропажи.По истечению этого времени подтверждении об утрате недостающих элементов или деталей со стороны  курьерской службы компания AYB Mechatronics отправит идентичные детали или произведет возврат денежных средств,равный сумме недостающих элементов.

10.4.2.Компания AYB Mechatronics осуществит только частичную выплату единовременного характера,покрывающие расходы утерянных элементов или деталей.

10.4.3.Компания AYB Mechatronics отправит только недостающие детали или элементы для полной комплектации товара.

10.4.4.Компания AYB Mechatronics попросит Покупателя произвести возврат проблемного груза,через заранее договоренную услугу или курьерскую службу. Покупатель должен предоставить копию квитанции или расписки использованной при получении посылки,для возмещения  денежных средств затраченных на товар . Компания AYB Mechatronics готова возместить  стоимость товара,только после того, как продукция и копии квитанций будут получены. AYB Mechatronics сохраняет право за собой отклонить или предоставить частичное возмещение  возвращенного товара Покупателя.

10.5.Компания AYB Mechatronics не несет ответственность за любые расходы, потери,убытки или ущерб,за счет неполной комплектации товара понесенные Покупателем.