Авторизация-Регистрация

Условия и принципы предоставления услуг

Гарантийная политика дизельных топливных насосов и форсунок.

1.0 Общая информация.

1.1.Все возвращенные запчасти должны быть укомплектованные соответственно первоначальному виду без минусов или дополнительных деталей не принадлежавшему товару (в каком состоянии были извлеченные без лишних механических действий).

1.2.В случае повреждения товара неаккуратной эксплуатации денежные средства не возвращаются.

1.3.Все гарантийное обслуживание выполняется только нашей компанией AYB MEKATRONIK SAN. ve TIC.LTD.STI.

1.4.В случае глубоких сколов, трещин, разломов поверхности гарантия будит аннулированная.

1.5.Любой топливный насос или форсунка возвращенные по гарантии будет полностью проверены,если не будит найдена поломка будит снята плата за тестирование.

1.6.Любой топливный насос или форсунка,отправленные на ремонт по гарантии, будут возвращены Вам, как только ремонт будет завершен.

1.7.Компания AYB Mechatronics не будет нести ответственность за любые косвенные затраты, например, снятие и ремонт, расходы мастерских, восстановление, расходы на аренду транспортных средств и т.д.

1.8.При установке установки запчастей, вы принимаете вышеуказанные условия.

2.0.Обзорная Политика дизельных топливных насосов и форсунок.

2.1.Несоблюдение дизельной политики компании AYB Mechatronics может привести к аннулированию гарантии. Установив этот продукт, вы принимаете и подтверждаете информацию, представленную политикой компании AYB Mechatronics. Реставрация дизельных продуктов соответствует заводским стандартам и индивидуально проходят тестирования согласно условиям производителя.

2.2.Установка продукта должна производиться только компетентными квалифицированными специалистами.

2.3.Убедитесь,перед установкой в правильной диагностики дизельного насоса или форсунки,во избежание проблем сбоя работы запчастей. Наиболее частые причины отказа работы дизельного насоса и форсунки является загрязненное или некачественное топливо,грязь или поступление незначительного количества воды. Проверьте, что номер запчасти идентичен  номеру сменной детали.

2.4.Обратите внимание на дополнительную информацию производителя транспортного средства,или на рекомендации любого другого производителя транспортного средства, на спецификации по ремонту, таких как:на регулировку зажигания дизельного двигателя, кодирование ЭБУ транспортного средства,наполнение /опустошение резервов(насосы).

2.5.Производители рекомендуют,при замене форсунки,все трубы высокого давления,гидравлические фитинги и плунжеры сменить. Также убедитесь, что клапаны камеры сгорания заменены,а седло форсунки очищается,при необходимости резьбовые соединения повторно нарезаются,обязательно нужно убедиться в герметизации форсунки.

2.6.Если у вас закрались сомнения,что что - то не «выглядеть правильно»,не проводите демонтаж или какие -либо настройки любых фитингов давления на запчасти,а,пожалуйста, свяжитесь с дистрибьюторами за советом.

2.7.Дизельные системы работают под очень высоким давлением, что обязывает соблюдать меры безопасности  и ,при технических работах, использовать защитные очки и защитные перчатки.

2.8.Запчасти могут быть «влажными» в упаковке за счет Калибровочной жидкости,которая используется в процессе тестирования.Это нормально и не является причиной для беспокойства.Калибровочная жидкость инертная не горючая.Продукция,после тестовых испытаний,упаковываются в антикоррозийную пленку,опечатывается,для дальнейшего хранения на складе и в последующем этапе - к продаже.

3.0.Политика качества дизельного топлива.

3.1.Основные производители дизельной системы питания(Bosch, Delphi, Denso, Siemens VDO and Stanadyne)издали общие требования, выданные в 2009 году и обновленные в марте 2012,которые оговаривались  также в условиях Европейского стандарта качества топлива ( EN 590: 2009) воплощающий в себе последние требования к качеству топлива . Если топливо не соответствует спецификации EN 590: 2009 продукты производства  могут не предоставить  ожидаемых результатов и сократить сроки службы.Ответственность,за используемое топлива , ложится на владельца оборудования и / или поставщика топлива,которые в свою очередь должны гарантировать,совместимость топлива с топливной системой и следовательно законодательству,также напоминается владельцам дизельных автомашин :Стандарт охватывает всю цепочку производства и поставки - от закупки сырья на предприятие по производству топлива до точки доставки топлива конечному потребителю (до автозаправочной станции).В дальнейшем долговечность и надежность двигателя ответственность ложится на плечи владельца автотранспорта( защита топлива от загрязнения воды и грязи для того, чтобы уменьшить  вредные выбросы,создав тем самым оптимальную управляемость и долговечность двигателя). (Источник Веб - Требования к топливу для систем впрыска дизельного топлива - Сообщество Производителей FIE, опубликовано в сентябре 2009 года и обновлено в марте 2012 года).

3.2.Утверждения:качество топлива имеет решающее значение для производительности дизельной топливной системы и продолжительности жизни двигателя,имеет глубокий смысл . Это особенно актуально для высокого давления топливной системы. Наиболее частые причины отказа работы дизельного насоса и  инжектора являются:

 

3.3.В случае подозрения о загрязнении топлива нужно обеспечить полную очистку топливного  бака: промыть и осушить, чтобы удалить все следы влаги.А также должны быть проверены топливопроводы и  линию подачи топлива  и питающей резервуар насоса  и при необходимости заменены.

Мы рекомендуем производить замену топливного фильтра с заводской серии или ее аналогом , поскольку он предназначен для задержки частиц грязи, воды , и очень мелких частиц ,попадающие вместе с  топливом.Это особенно важно для аккумуляторной топливной системы, обеспечивающей  тем самым ,с самого начала,высокоточную защиту детали  чистым топливом.

4.0.Условия гарантии.

4.1.Обычно поршневые насосы и форсунки имеют 12 - месячную гарантию от производителя,которая может ограничиваться только устранением дефектов или заменой некоторых частей.

4.2.Для подтверждения гарантийного случая осуществляется возврат устройства для экспертизы и заключения .

4.3.Гарантия может ограничивается только заменой комплектующей части без ухудшения потребительских свойств товара( заменяется только комплектующий элемент). Все методы испытания соответствует спецификациям производителя, используя план тестирования программного обеспечения OE на рекомендованном испытательном оборудовании (например: Bosch, Hartridge).

4.4.Гарантийные претензии могут быть полностью или частично отклонены в случаях, когда неисправность, по которой предъявлена претензия, непосредственно связана с одним из следующих обстоятельств:

 

4.5.Все детали проходят проверку на испытательном стенде при восстановлении / изготовлении,перед тем как бить надежно упакованными в защитную пленку,для дополнительной герметизации.

4.6.Обращение на гарантийное обслуживание будут аннулировано, если в возвращенные запчасти загрязненные или имеют остатки загрязненного топлива.Запчасти,которые за внешними признаками соответствуют гарантийному обслуживанию, будут проверены с микроскопической судебной камерой. Если не выявлено поломки,по заключению экспертизы товара,то запчасти не возврату не подлежит. Маловероятно является то , что полный набор форсунок имеет поломку или неисправность работы всех форсунок одновременно,поэтому при любой потенциальной претензии наборов форсунок должны быть обсуждены с компанией AYB Mechatronics  ,перед тем как изъять их с транспортного средства.

5.0. Политика Возврата и Обменна на старые запчасти.

5.1.Для того, чтобы произвести обмен товаров(при покупке б/у запчастей покупателя), товары  должны быть отправлены придерживаясь следующих условий:

     

5.2. Запчасти,которое не отвечают основным требованиям не являются  депозитом.

5.3. Компенсация денежных средств за возвращенный товар произойдет только при таких условиях:

 

Для получения дополнительной информации, пожалуйста,свяжитесь с AYB MECHATRONICS. Просьба предоставить подробную информацию  касающиеся диагностических кодов неисправностей, диагностических сигналов и интерфейсов подключения;которая необходима в качестве исходных данных для ремонта вышедших из строя деталей транспортных средств.

18.0.Форс Мажор.

18.1.Компания AYB Mechatronics  не несет ответственность за невыполнение или задержку в выполнении обязательств в связи с обстоятельствами, не зависящими от компании.

18.1.1.В число таких обстоятельств входят,но не ограничивается, стихийные бедствия, война и отказ третьих сторон, таких как поставщиков и субподрядчиков для выполнения своих обязательств перед контрагентом.